Outsourcingklanten onrustig
Jaarlijks leggen Quint en Whitelane bedrijven die IT-werkzaamheden grootschalig uitbesteden aan gespecialiseerde dienstverleners, de vraag voor of zij dit jaar van plan zijn dat meer dan wel minder dan vorig jaar te doen. Tot ieders opluchting overheerst elk jaar wel weer de groep die verwacht meer te gaan 'sourcen'. IT-sourcing is dus nog steeds hot. Dit jaar antwoordt zelfs meer dan de helft van de respondenten dat er waarschijnlijk nog meer IT zal worden overgedragen aan externe dienstverleners (de zogeheten providers). Maar daarnaast blijkt ook de groep die een beetje gas terug wil nemen te groeien, net als het aantal bedrijven dat aarzelt. Met als gevolg dat per saldo de groep bedrijven wat betreft IT-sourcing betreft z'n evenwicht lijkt te hebben gevonden fors slonk; van 39% in het vorige onderzoek naar 31% nu.