Personal Tech
Samsung Galaxy Note 7 ontploft

Samsung komt deze maand met oorzaken Note 7-debacle

Onderzoek moet duidelijkheid geven en reputatie herstellen.

2 januari 2017

Onderzoek moet duidelijkheid geven en reputatie herstellen.

Samsung publiceert nog deze maand de resultaten van een onderzoek naar de oorzaken van het debacle met de Galaxy Note 7.

Dat meldt de Zuid-Koreaanse nieuwssite JoongAng Ilbo. Het onderzoek moet duidelijk maken hoe de Galaxy Note & smartphones in brand konden vliegen. Met die onderzoeksresultaten hoopt Samsung de gemaakte fouten te voorkomen bij volgende generaties smartphones, maar ook zijn reputatie te herstellen bij gebruikers.

Samsung Electronics meldde al in oktober dat het bezig was met een grondig onderzoek naar alle mogelijke aspecten die de problemen veroorzaakt kunnen hebben.

Teruggehaald

Samsung introduceerde de Note 7 in augustus. Het bedrijf haalde de geavanceerde ‘phablet’ echter in oktober volledig van de markt nadat diverse exemplaren zo oververhit raakten dat ze in brand vlogen. Geschat wordt dat 2,75 miljoen exemplaren teruggehaald zijn, wat een kostenpost opleverde van 6 miljard dollar. Het wachten is nu op de Note 8, die ergens dit voorjaar verwacht wordt.

Lees meer over

Reactie toevoegen