Softwarekwaliteit vraagt meer sturing
Ik woon in Leiden, een stad die rijk werd door de productie van laken. Leidse lakenmakers specialiseerden zich in de vijftiende eeuw in halffabricaten van laken en onderwierpen zich aan een strenge kwaliteitscontrole. Het resultaat was hoogwaardig laken en de dominantie van de Nederlandse lakenindustrie gedurende die hele eeuw. Die kwaliteitscontrole is interessant. Vaststellen van de kwaliteit van laken is een ingewikkeld klusje dat nauwkeurigheid en deskundigheid vereist.
© Pixabay, CCO public domain
Pixabay, CCO public domain
Een keurder drukte bijvoorbeeld de harige omwinding van het weefsel tegen de draad in om de fijnheid van het visgraatmotief vast te stellen. Dit motief wordt de keper genoemd. Nauwkeurig en deskundig een product bekijken heet nog altijd iets op de keper beschouwen. In Leiden snapte men vijfhonderd jaar geleden al dat je aardig kunt verdienen aan sturen op productkwaliteit. Bij software gaat dat anders. Software is geen laken. En hoewel hij zich graag affilieert met engineering is software ook geen brug of huis. Dus hoe weet je nu of je een kwalitatief hoogwaardig stuk software koopt of levert?