‘Kredietcrisis veroorzaakt door performance management’
Als VP en ‘fellow’ bij Oracle is de voormalige BI-analist van Gartner niet direct bezig met het propageren van Oracles tools voor business intelligence en de overtreffende trap daarvan, corporate (of enterprise) performance management (CPM). De manier waarop CPM is ingezet, kan zelfs verantwoordelijk worden gehouden voor de kredietcrisis, poneert hij. In zijn onlangs verschenen boek Performance Leadership legt hij al een beetje uit hoe dat werkt.
Shutterstock
Shutterstock
Een boek, zegt hij, dat vooral door controllers, consultants en IT’ers moet worden gelezen om te zien welke schade ze aanrichten. “In het middenmanagement vallen altijd de klappen. Dat zijn de mensen die zich volgens de overlevering opportunistisch en politiek gedragen, maar zij worden daartoe gedwongen door de disfunctionele manier waarop ze aangestuurd worden.”