Toegankelijkheid bij bol
Toegankelijkheid, van systemen, apps, websites, is geen geringe opgave. Wie het goed wil doen, heeft nogal wat werk te verzetten. Natuurlijk ook afhankelijk van de uitgangspositie. Maar al te vaak is toegankelijkheid ‘een moetje’, om te voldoen aan overheidsregels. Zo niet bij webwinkel bol, dat inclusiviteit en diversiteit heel breed trekt. “Iedereen is wel een keer situationeel beperkt.”
Zo’n vijf à zes jaar kwamen de thema’s van inclusiviteit en diversiteit flink in opkomst. “Wij zijn op die trein gesprongen”, vertelt lead product design Niels-Peter Foppen van bol (tot eind vorig jaar nog bol.com). Dat was dus níet om modieus mee te doen, maar om het echt ter harte te nemen. Foppen vertelt over zijn bijdrage, zijn rol hierin.