ERP-software ondermijnt organisatorische flexibiliteit

Dat de realisatie van deze verbeteringen niet altijd eenvoudig verloopt, blijkt uit de praktijk: menig ERP-project mislukt gedeeltelijk of geheel. Naast deze implementatieproblemen blijkt ook het beheer van een operationeel ERP-systeem verre van eenvoudig; met name het beheer dat voortvloeit uit veranderingen in de organisatiedoelstellingen, besturing of procesafloop, is moeilijk en tijdrovend. Hierdoor ondermijnt ERP-software de organisatorische flexibiliteit van een organisatie. Organisaties willen zich namelijk ongehinderd kunnen aanpassen aan nieuwe omstandigheden, en zij wensen daarbij niet belemmerd te worden door operationele systemen. Zij hebben behoefte aan systemen die tijdig herijkbaar zijn, dat wil zeggen over, wat men kan noemen, ‘timely adjustment’ beschikken.