Steeds vaker zien organisaties in dat het integreren van communicatiesoftware grote voordelen heeft. Een moderne werkplek kan bijvoorbeeld goed worden ingericht met Skype for Business, de communicatiesoftware van Microsoft die beschikbaarheidsinformatie, chat, (video)bellen, online vergaderen en samenwerken op afstand combineert.

In het IT-domein zien we de ontwikkeling van de werkplek gestaag vorderen, maar innovatie op het gebied van telefonie blijft achter. En dat terwijl de integratie van telefonie in de digitale werkplek de innovatie nog waardevoller maakt. Nu veel organisaties de weg naar de cloud hebben ingezet, rijst de vraag: hoe geef je de transitie van klassieke telefooncentrale naar telefonie uit de cloud vorm? En hoe bewaak je binnen die transitie je bereikbaarheid en de ruimte om te blijven innoveren? Met dit whitepaper helpen we u op weg.

Pijler