CIO's: onze IT-afdeling schiet tekort
Die conclusie is onontkoombaar na lezing van het CIO Survey 2016 - 2017 van Deloitte UK. Voor dat onderzoek zijn ruim 1200 CIO's in 48 landen ondervraagd. Tussen de verwachtingen van IT die de CIO's hun business toedichten en hun eigen inschatting van het belang van de betreffende onderwerpen zit nogal wat ruimte. En dat geldt ook voor de inschatting die de CIO's maken van het vermogen van hun IT-afdeling om die verwachtingen in te lossen.
© Pixabay CC0 Public Domain
Pixabay CC0 Public Domain
Verbeteren van bedrijfsprocessen is de enige kunde die de CIO's hoger aanslaan dan het belang dat de organisatie waarvoor ze werken er naar hun waarneming aan hecht. Volgens een kleine 80 procent van de CIO's is kundigheid op dat vlak essentieel voor succes. Ongeveer 70 procent denkt dat er in hun bedrijf hetzelfde over gedacht wordt. Maar nog geen 40 procent meent dat zijn IT-afdeling daarin goed presteert.