Organisaties hebben geen benul van kosten ERP-systemen
Steeds meer organisaties gaan over tot de aanschaf van systemen voor Enterprise Resource Planning (ERP-systemen). Meer dan 60 procent van de Fortune 500-bedrijven heeft minimaal één ERP-basismodule aangeschaft. Maar ook onder kleinere en minder ‘gefortuneerde’ organisaties verspreidt ERP zich in een razend tempo. ERP is dus ‘hot’, maar blijkbaar ook lastig, afgaande op de vele horrorverhalen over ERP-implementaties.
We willen op een van die verhalen ingaan, namelijk de kosten van een ERP-implementatie. De meeste organisaties hebben namelijk geen benul van de kosten van een ERP-systeem. De baten snappen ze meestal wel; daar zorgt de ERP-leverancier wel voor. De echte kosten worden pas duidelijk tijdens de implementatiefase, vele maanden en soms jaren na de aankoop en het wervende verhaal van de leverancier. De echte baten trouwens ook.