Oversimplificatie is groot risico
De IT-manager wordt geconfronteerd met toenemende complexiteit, zowel binnen het IT-domein als daarbuiten. Om die complexiteit beheersbaar te houden, wordt de oplossing vaak gezocht in organisatorische en procesmatige middelen binnen de IT-afdeling: agile werken, zelfsturing et cetera. De vraag is of dit leidt tot het beheerst omgaan met complexiteit.
© CC BY 2.0 - Flickr
CC BY 2.0 - Flickr
Voor het IT-domein neemt de complexiteit toe, zeker bij bedrijven met stevige legacy-applicaties. Een belangrijke complicerende factor zijn de technologische ontwikkelingen.