Veilig communiceren: Frankrijk maakte eigen app voor ambtenaren
E-mail, WhatsApp, SMS; voor onderlinge communicatie bestaan tegenwoordig tal van digitale oplossingen. Toch voldoen ze lang niet altijd aan de eisen en wensen die overheden hebben voor communicatie tussen ambtenaren: ze zijn niet veilig genoeg, de servers staan in het buitenland of de apps zijn closed source. Frankrijk ontwikkelde daarom zelf een communicatie-app: Tchap.
© Shutterstock.com
Shutterstock.com
Communicatie tussen ambtenaren kan een groot punt van zorg zijn. Hoewel een deel van de onderlinge gesprekken ongetwijfeld ongevaarlijke of zelfs relatief triviale zaken betreffen, komt het ook regelmatig voor dat ambtenaren gevoelige of vertrouwelijke informatie onderling moeten delen. Nog veel te vaak worden daarvoor apps gebruikt die zich daar niet per se voor lenen, bijvoorbeeld omdat hun servers in de V.S. staan of omdat de beveiliging niet goed op orde is. Ook in Nederland is dat het geval: de Algemene Rekenkamer meldde in mei dit jaar nog dat een deel van de ambtenaren WhatsApp of privémail gebruikt voor het uitwisselen van vertrouwelijke informatie.