When the brain meets the muscle
De kranten en het web staan het laatste jaar vol met verhalen over kunstmatige intelligentie, zowel utopische vergezichten als toekomstige nachtmerriescenario’s. Wat vaak mist in deze discussie, is dat AI verre van een nieuwe technologie is, en dat er vandaag de dag al veel toepassingen zijn van AI. Ook in de context van het intelligenter maken van digital process automation. In dit artikel zetten we een aantal van deze ontwikkelingen op een rij.
Een vooraanstaande researcher van Tesla, Andrej Karpathy, verwoordde de potentie van AI, en met name machine learning, mooi op zijn Medium-blog eind vorig jaar door het concept ‘Software 2.0’ te introduceren. Met Software 1.0 zijn we bekend: voor een gegeven probleem willen we een systeem maken dat bepaald gewenst gedrag vertoont. Vervolgens schrijft een mens een procedure van specifieke instructies om dit gedrag met gewenst eindresultaat te vertonen. Of dat nu programmacode is of, meer moderner, een workflowproces, case management lifecycle of een ander ‘zero coding’-artefact.