Dashboards ondersteunen beleid in coronatijden
De bekende Duitse socioloog Ulrich Beck heeft het begrip ‘risk society’ geïntroduceerd. Omgaan met onvoorspelbare gebeurtenissen met onzekere uitkomsten voor de samenleving is een van de grootste beleidsuitdagingen. Karima Kourtit bespreekt als voorbeeld de coronacrisis vanuit het omgaan met onzekerheden op basis van dashboards als beleidsondersteunende, digitale support tools.
De afgelopen jaren valt een hausse waar te nemen in het gebruik van dashboards, als een datagestuurd beslissingsondersteunend instrument. Na een toenemende populariteit van dashboards in de organisatiekunde, industriële technologie en managementwetenschappen, zien we momenteel een toenemende interesse in het gebruik van dashboards in diverse beleidsvelden, zoals bedrijfseconomie, sociaal-wetenschappelijk beleid, ruimtelijke planning, milieubeleid, energiebeheer, medische wetenschappen en productieplanning. De digitale technologie – ondersteund door datagedreven informatiesystemen en data warehouses – vormt de ruggengraat van deze nieuwe ontwikkeling (Nijkamp en Kourtit 2023).