Werkdruk ICT'ers verder toegenomen
Bij 71 procent van de respondenten is de hoeveelheid werk ten opzichte van 2003 toegenomen, terwijl de personeelsformatie het afgelopen jaar gelijk is gebleven of zelfs nog verder is gedaald. Dat is het geval bij ICT-afdelingen binnen de overheid, non-profit organisaties, in het bedrijfsleven en bij ICT-dienstverleners. Onderzoeker Clemens Schellens van Leeuwendaal: "Je kunt concluderen dat de omvang van het personeel achterloopt bij de toegenomen hoeveelheid werk." Gemiddeld genomen werken de ICT'ers uit het onderzoek zo'n vier uur per week over. ICT-directeuren en algemeen directeuren gaan daar nog fors bovenuit. Bijna de helft daarvan geeft aan tien uur of meer over te werken. Ten opzichte van de meting van vorig jaar is men vooral bij de ICT-dienstverleners (nog) meer gaan overwerken. (Bas Linders) Lees verder in de Automatisering Gids van vandaag, 10 december 2004 Abonnees kunnen rechtstreeks doorklikken naar het hoofdredactionele artikel en/of het onderzoeksverslag.