Afrekenen met outsourcing
Wanneer is software af? Die vraag had je vroeger wel in de zin van deadlines, maar als men bij oplevering fouten ontdekte, dan waren dat kinderziektes, en als we die overleefden, werd het even rustig. Daarna leerde de gebruiker de (on)mogelijkheden van de systemen kennen gevolgd door updates, change requests, verbeteringen. Langzaam maar zeker werd de software volwassen, en kwam tot volle wasdom.
Shutterstock
Shutterstock