Botsende culturen
Als we ons verdiepen in de antropologie van deze groepen IT-experts, zegt Tolido, krijgen we meer inzicht in hun beweegredenen en drijfveren. Dat helpt om het voor anderen soms onbegrijpelijke gedrag uit te leggen aan de buitenwereld. Ook is het een steun in de rug bij het op gang houden van de communicatie tussen de onderling botsende groepen. De sleutel tot verbetering ligt - zoals altijd - in het ontstijgen van de belemmeringen die in de eigen ‘talen’ liggen opgesloten.
Zoals de held van Jack Vance uiteindelijk zegeviert door meerdere talen te spreken en deze vloeiend te combineren, zo ontwikkelt de IT-expert zich uiteindelijk het beste door zoveel mogelijk te leren van al die bizarre, andersoortige vakgenoten.