‘Burger centraal’ is zaak van lange adem
‘Servicecentra van de overheid’, zijn dat niet een gedateerd fenomeen? Inderdaad, later werd het ‘Overheidsloket 2000’ en daar praat ook niemand meer over. De inleiding komt uit een nieuwsbericht uit mei 1991 en de studie was aangekondigd door Wim Kuijken, directeur Interbestuurlijke Betrekkingen en Informatievoorziening van Binnenlandse Zaken (en tegenwoordig secretaris-generaal op Algemene Zaken).

Shutterstock
Shutterstock