Businesscase: veel valkuilen
‘Maak een businesscase’ of ‘Daarvoor hebben we een businesscase nodig’ hoort men steeds vaker in zowel profit- als non-profitorganisaties. Een businesscase is een managementinstrument om tot renderende en uitvoerbare investeringen te komen. Het vormt de zakelijke rechtvaardiging om aan een project te beginnen.
Vooral bij IT-investeringen is het van belang om de risico’s van IT-projecten te minimaliseren. Te vaak blijkt naast verander- en projectmanagement, de besluitvorming om aan een project te beginnen ondermaats. Het businesscasedenken streeft ernaar de besluitvorming en de context voor de projectuitvoering te verbeteren. Tot zover het goede en wenselijke van businesscases. In de praktijk komt dat echter niet altijd uit de verf. Te vaak wordt de businesscase oneigenlijk en onzorgvuldig gebruikt.