confl ICT
Een transportondernemer en zijn softwareleverancier verschilden van mening over de kwaliteit van het geleverde softwarepakket, dat de logistieke processen volledig zou moeten ondersteunen. Het transportbedrijf constateerde daarin ernstige fouten, waardoor de besturing van de processen faalde en de bedrijfsvoering ernstig werd bedreigd.
Shutterstock
Shutterstock