confl ICT: Ongefundeerd optimisme
Veel geschillen in de ICT-branche zijn een gevolg van ongefundeerd optimisme. Daaraan leed ook een groothandel in levensmiddelen, zeg maar een heel grote groenteboer. Die was onder de indruk geraakt van de mogelijkheden van een standaardpakket dat heel geschikt leek voor zijn handel. De koop was dan ook snel gesloten. Maar de geplande levertijd van zes maanden werd bij lange na niet gehaald. Integendeel zelfs, het werd een traject van vallen en opstaan.
Shutterstock
Shutterstock