Contentmanagementsysteem werkt gebruik XML tegen
Steeds meer contentmanagementsystemen maken gebruik van XML (Extensible Markup Language) voor opslag en beheer van content. En niet zonder reden, want met XML kan de kwaliteit van de informatievoorziening verbeterd worden tegen lagere kosten. Onder andere door de mogelijkheden van hergebruik, het uitwisselen van data tussen systemen en het vanuit één informatiebron publiceren naar diverse publicatieformaten en distributiekanalen.
Toch kan het toepassen van XML in de praktijk ook leiden tot een toename van de kosten. Een unieke eigenschap van XML is dat het de mogelijkheid biedt een tekstformaat te bepalen voor een bepaalde klasse van documenten, maar dit is tegelijk de achilleshiel van een contentmanagementsysteem.