‘CRM vooral verkoopinformatie’
Uit de resultaten van een recente MarketCap & SuperOffice-survey blijkt dat CRM-management bij een op de vijf bedrijven een actueel aandachtsgebied is. 13 procent geeft aan dat het binnen twee jaar zal gaan spelen en nog eens 11 procent verwacht dat het over 24 maanden een aandachtsgebied zal worden.
Shutterstock
Shutterstock