De peiling: Heeft een apart model voor het berekenen van de TCO van beheer enige zin?
"Waar het gaat om het vaststellen van de daadwerkelijke kosten, is het zinvol om een hanteerbaar model te hebben. Maar door het niet invullen van de juiste beleidsregels en door gebruikerspolicy blijft een aantal kosten onzichtbaar. Men moet gewoon een duidelijk beeld hebben van waaraan men minimaal jaarlijks moet voldoen als ICTbasis. Aan ons de taak om dit aan elk zichzelf respecterend bedrijf duidelijk te maken", schrijft Ron Buitenhuis.

Shutterstock
Shutterstock