De peiling: Heeft een apart model voor het berekenen van de TCO van beheer enige zin?
"Nederlanders zijn een apart volkje. We richten onze automatisering op onze eigen manier in. Soms wat nuchterder, aparter, eigenzinniger dan in de landen om ons heen. Soms ook conservatiever. Ik denk dat het zinvol is om de TCO eens op z’n Nederlands uit te rekenen, zodat duidelijk wordt of wij het ook echt anders doen", aldus G. Hemmes. "Ze zijn er dus nog, de eeuwige modellenmakers die denken dat je de complexiteit en het specifieke van TCO voor beheer in een (jawel Nederlands) model kunt persen", schrijft B. Jonkeren. "Kansloze exercitie!" B. van Eijk vindt het daarentegen terecht dat er een apart ‘NLmodel’ komt. "Hier is de cultuur immers anders en dat geldt ook voor helpdesk en beheerders." "Waarom denken de mensen hier dat het wiel in Nederland anders rond loopt dan in andere landen?", vraagt Rob Tito zich af. "Of wil men gewoon weer geld uitgeven aan een volgend onzinnig plan? De exacte berekening van TCO is vrijwel oneindig iteratief en kan nooit compleet zijn. Een nattevingerinschatting levert vaak nog de beste benadering van de kosten."