Diploma’s en certificaten EXIN in nieuw programma
Nieuw aan ITracks is dat de modulen kleiner en meer op één onderwerp zijn gericht. "Zo kan elke kandidaat echt zijn eigen pakket samenstellen", zegt productmanager Eveline van Oostrom van EXIN. "Zo passen ze makkelijker als puzzelstukjes in een individueel ‘scholingstrack’. Ook zullen elders behaalde certificaten van bijvoorbeeld Microsoft of Novell in ITracks ingebracht kunnen worden, zonder allerlei ingewikkelde vrijstellingsregelingen." EXIN werkt nog aan een systematiek om ook de ervaring van professionals via een assessment in het ITrackssysteem in te kunnen brengen. Het is op dit moment nog niet duidelijk hoe dit in zijn werk zal gaan. "Wie op dit moment met een cursus voor een Exinexamen bezig is, kan het moeiteloos om laten zetten naar het ITracksysteem. Ook in het verleden behaalde certificaten gaan er gewoon in op", verzekerd Van Oostrom. "We schaffen de oude programma’s geleidelijk af, ze zullen nog tot 2004 bestaan." Pilot De pilot van de Securtity Short Tracks, met certificaten voor Information Security Management en Network & Internet Security, loopt sinds begin dit jaar. Het cursus en examenmateriaal is totstandgekomen binnen een ontwikkelgroep, samengesteld uit de dertien ITrackspartners van EXIN. Het gaat om opleiders en uitgevers die betrokken zijn bij de totstandkoming van het materiaal. Vroeger formuleerde het Exin de exameneisen van modulen en certificaten, de opleiders maakten op basis van die exameneisen hun eigen cursusmateriaal. "Dat liep niet altijd even lekker", zegt Van Oostrom. "Zo waren er modulen met zeer lage slagingspercentages en sloten cursussen en examens niet altijd goed aan. We hebben met deze opzet in feite een stap in de richting van de opleiders gezet, zonder te willen betuttelen. We leveren bij elk examen een Service Document voor de opleiders, met daarin literatuuropgave, een begrippenlijst en voorbeeldexamens. De reacties uit het veld op ITracks zijn enthousiast." Annemarie Bosschaart, woordvoerster van Exin, zegt: "Exin en de dertien partners ontwikkelen nu in gezamenlijkheid het materiaal. Na de pilotperiode, waarin het cursusmateriaal en examens in de praktijk worden getest en eventueel aangepast, zijn de opleidingen voor alle opleiders en kandidaten beschikbaar. Belangstelling Hoewel de vraag naar eindgebruikerscursussen volgens EXIN bijna is verdwenen, groeit de belangstelling voor professionele ICTopleidingen en certificering. In 2001 verdubbelde de vraag naar de ITILbeheercursussen en die bleef ook in 2002 groot, hoewel de cijfers over afgelopen jaar nog niet bekend zijn. Het aantal examenkandidaten voor de projectmanagementmethode Prince2 groeide in 2002 met 50 procent, naar ruim 1700 kandidaten. De belangstelling voor de ITILexamens voor Service Management liep in 2002 met 5 procent terug vergeleken bij het jaar ervoor. In 2001 waren er 1560 examenkandidaten, in 2002 1490. In Duitsland en Engeland groeide de vraag naar ITIL Service Management enorm, net als in Rusland en Frankrijk.