IB-Groep struikelde over ’de perfecte’ ontwikkelstrategie

Bij de Informatie Beheer Groep in Groningen, onder andere uitvoerder van de studiefinanciering, weten de automatiseerders net als elders dat IT-projecten vaak niet binnen de gestelde termijn en het budget voltooid worden. Dat besef is de afgelopen jaren flink sterker geworden. Het eind 1997 begonnen project ’Herontwerp’ moest het voor de IB Groep mogelijk maken klanten beter te helpen.