IT-managers bezorgd over instabiliteit
De IT-managers in Europa maken zich vooral zorgen om de instabiliteit van hun systemen. Dit blijkt uit het zogeheten PPI (Pressure Point Index) onderzoek dat is uitgevoerd door de firma Synstar. Via PPI wordt in kaart gebracht hoe de IT-bazen in hun dagelijkse omgeving worden belast.
In totaal hebben zo'n 700 managers deelgenomen aan dit onderzoek, dat jaarlijks wordt gehouden en inmiddels aan zijn tweede editie toe is. Vorig jaar was het grootste punt van zorg de gigantische kloof die bestond tussen het algemeen management en de IT-managers. De raden van bestuur hadden nauwelijks oog voor de IT-afdeling, zodat veel projecten in het water vielen. Dit jaar denken de IT-managers dat zij hun problemen kunnen oplossen door meer gebruik te maken van outsourcing. Driekwart van de IT-managers zegt dat zij bepaalde operationele IT-functies zouden willen uitbesteden aan een gespecialiseerd bedrijf, terwijl 55 procent het beheer van de infrastructuur zou willen uitbesteden. (rak)