Jan Schreuder

• Van: Vice­president international business development bij Qwest in de Verenigde Staten. • Naar: Managing director Via Net.Works Nederland. • Reden: Het leek me heel erg aardig om verantwoordelijk te zijn voor de gehele organisatie in één land. Vooral in de uitdagende omgeving die Via Net.Works als re­ start­up biedt. Het bedrijf is zeven jaar oud, heeft een uitstekende uitgangspositie en is financieel gereorganiseerd. Het bedrijf is ontstaan uit 25 internet service providers, waarvan er inmiddels vijftien niet meer bestaan. Er is 90 miljoen dollar in kas en er zijn geen schulden. Het enige nadeel is dat de onderneming verlies draait en dat moet binnen een jaar veranderen. • Hoe: Door op de kosten te besparen, bijvoorbeeld door een gezamenlijke Europese back­office te realiseren en een financieel shared services center op te zetten. Over elf maanden vanaf nu moet elk land een positieve cashflow realiseren. • Nederland: In Nederland bestaat Via Net.Works uit 65 mensen en hebben we twee locaties: een verkoopkantoor in Rotterdam waar twintig mensen zitten en een operationeel centrum in Eindhoven, waar de overige 45 werken. • Standplaats: Beide. Ik woon in Rotterdam. • Werkweek: Veertig tot zestig uur, gewoon een stevige werkweek. • Strategie: Via Net.Works wil van ISP uitgroeien naar Business Communicatie Specialist voor het midden­ en kleinbedrijf. We hebben al goede banden met het MKB en we willen 0800­ en 0900­diensten aan gaan bieden. Geen van de grote ISP’s heeft de tijd en de energie om de MKB­ondernemers goed te bedienen. Dat doen wij met een specifieke benadering, goede ‘customer care’ en korte verkooptrajecten wel. Ik heb ‘keep it simple’ zo’n beetje op mijn voorhoofd getatoeëerd staan. • Hoe: Ik werd gebeld door de CEO van Via Net.Works, Rhett Williams, voor wie ik de laatste zes jaar heb gewerkt, met de vraag of ik niet Nederland voor hem wilde doen. Dat wilde ik wel. Ik was beschikbaar omdat ik bij Qwest vertrokken was, heb mijn gezin in de Verenigde Staten achtergelaten en ben twaalf dagen na het eerste gesprek aan de slag gegaan. • Gezin: Ik heb een vrouw en drie kinderen in de leeftijd van 6 tot 10 jaar. We hebben 3,5 jaar in de VS gewoond, in Boulder, Colorado. Deze week ga ik mijn gezin ophalen. De kinderen gaan weer naar hun oude school in Rotterdam terug. • Droom: Mijn persoonlijke droom is dat mijn kinderen allemaal goed kunnen zeilen en dat dan vaak doen op de Friese meren. En met Via Net.Works wil ik flink aan de weg timmeren. • Auto: Ik neem mijn Ford Expedition mee uit de VS. We nemen ook onze honden mee naar Nederland: een Duitse herder en een blonde labrador.