Kabinet senang met ICT-beleid
Dat zei de voor overheids-ICT verantwoordelijke minister Roger van Boxtel woensdag tijdens de conferentie ‘Burger en bedrijf beter aan bod; het belang, het bewijs’ in het World Trade Center te Rotterdam. “Uw klanten, vertegenwoordigers van publieke dienstverleners, zijn kritische consumenten geworden”, hield hij de congresgangers voor. “Ze accepteren niet meer dat ze van het kastje naar de muur gestuurd worden. Ze willen uw producten snel en comfortabel kunnen afnemen.
Shutterstock
Shutterstock
Ze willen serieus genomen worden. En als u het mij vraagt, hebben ze groot gelijk.” Van Boxtel besloot met een oproep aan alle overheden om hun elektronische dienstverlening uit te bouwen.