Klant is geen nummer meer
Chordiant Software biedt bedrijven die zich op de consumentenmarkt begeven een nieuwe versie van zijn geïntegreerde CRM-suite. In versie 5 van het product staat de mogelijkheid centraal om real-time in een procesgestuurd CRM-programma aanpassingen te maken. Het product is gebaseerd op Chordiants JX Architecture J2EE/XML en omvat een drietal onderdelen. Het eerste onderdeel, het Enterprise Platform, omvat een geïntegreerde set van services en business-componenten.

Shutterstock
Shutterstock