Kwaliteit informatiesysteem is uit te rekenen
Investeren we genoeg in de kwaliteit van onze informatiesystemen? Deze eenvoudige vraag wordt doorgaans niet beantwoord. Een poging tot beantwoording strandt al snel op lastig meetbare en weinig tastbare grootheden. Wat is de toegevoegde waarde van een extra eenheid beschikbaarheid (availability), gebruiksvriendelijkheid (usability), veiligheid (security), stabiliteit (stability) of van de andere ‘-ities’ uit het Quint- of Extended ISO 9126-model?
Shutterstock
Shutterstock