Mega-aanbesteding op gemeentemarkt
De operatie, eerder aangekondigd als ‘ANDEZ-3’, moet bedrijven opleveren die hun oplossingen als ‘application service’ aanbieden. Gemeenten kunnen kiezen voor een ‘dunne’ of ‘dikke’ midoffice (die laatste met klantencontactcentrum), afhankelijk van de benodigde interactie met de backoffice. Wie al wat in huis heeft, kan losse componenten afnemen: contentmanagement, documentmanagement, geomagazijn en producten-/dienstencatalogus.
Shutterstock
Shutterstock