Niet managen maar regie voeren
De implementatie van nieuwe IT-oplossingen is niet (meer) af te bakenen tot de technologie alleen. Nieuwe technologie leidt vrijwel altijd tot veranderingen in de structuur en processen van de organisatie. Ook de werkinhoud van en samenwerking tussen mensen verandert door de invoer van nieuwe IT. Technologie, organisatie en personen vormen bij elke implementatie van een nieuwe IT-oplossing een nieuw en uniek samenspel. De dynamiek en wisselwerking tussen hen verschilt per implementatie.
Shutterstock
Shutterstock