Outsourcing en design thinking, een gelukkig huwelijk?
Tegenwoordig zijn methodologieën als agile en design thinking eerder regel dan uitzondering bij softwareontwikkelingsprocessen. Tegelijkertijd vindt er uit kostenoverwegingen en soms nijpend tekort aan in-house expertise steeds meer outsourcing van diezelfde softwareontwikkeling plaats. Maar hoe houd je binnen de principes van design thinking de regie op deze ontwikkeling, als je de ontwikkeling zélf uit handen geeft?
Bedrijven die de ontwikkeling van software in de handen van een externe leverancier leggen, besparen tijd en geld. Ze zijn flexibeler, hoeven de benodigde expertise niet in huis te hebben en er is dus ook geen sprake van bijkomende tijdrovende sollicitatieprocedures. In tijden waarin expertise duur betaald wordt, personeel schaars is en kostenbesparing als een bepalende factor geldt, is de keuze voor veel bedrijven om aan zogeheten outsourcing te doen bij het ontwikkelen van applicaties en software dan vaak ook snel gemaakt.