Pleidooi voor meer openheid ISP's

De actiegroep die een vrij en open internet nastreeft, ergert zich aan de asymmetrie in de informatievoorziening rond internetverbindingen. De ISP's krijgen met de introductie van nieuw gereedschap en diensten zoals die van NeBuAd en Phorm, steeds meer informatie over het surfgedrag van individuele klanten. De klanten weten echter steeds minder over wat zij van hun internetverbinding kunnen verwachten. Free Press noemt het voorbeeld van Comcast dat 6 Mbps-verbindingen aanbiedt die in feite slechts gemiddeld tot 4 Mbps komen, en blokkeerde bovendien in de praktijk P2P-verkeer. Nadat de FCC daarop had aangedrongen, leverde Comcast zonder problemen de gevraagde informatie. Free Press wil dat ISP's deze informatie standaard leveren. De actiegroep wil tevens realtime inzicht in de belasting bij de provider zodat zij zelf beoordelen of de vertragingen die zij ervaren het gevolg zijn van congestie in het netwerk of van een gebrek aan investeringsbereidheid van hun internetaanbieder. Free Press wil in ieder geval een garantie van ISP's voor een minimum verbindingscapaciteit.