Procesbeheer in administratiefabrieken blijft achter
Waar de productie-industrie relatief hoog scoort, bijvoorbeeld een waarde van 5+ bij de Six Sigma maturity, blijft de administratieve industrie steken op een waarde van 1 of daaromtrent. “Ze zijn niet allemaal zo slecht, maar een waarde van meer dan 2 zul je niet vaak tegenkomen”, zegt Hoogenberg.

Shutterstock
Shutterstock