Psychologen moeten leiding nemen bij interfaceproblemen
Computers hebben ongekende mogelijkheden. Ze hebben een vrijwel onbeperkt geheugen, multimediale mogelijkheden, ze zijn interactief, snel, je kunt op allerlei wijzen informatie in- en uitvoeren. Er is echter één probleem: ze zijn onbedienbaar. Gelukkig werken ontwerpers, usability engineers, user centered design specialists en niet te vergeten psychologen al jaren aan een oplossing van dit probleem.
Eerdere artikelen (Automatisering Gids 7, 14, 21 februari en 9 mei 2003) lieten zien dat de boodschap eenvoudig is. Niet zeuren, gewoon doen wat psychologen zeggen en interfaces zijn zo goed afgestemd op de wijze waarop mensen werken dat de term gebruiksvriendelijkheid de geschiedenisboeken in kan.