Steeds meer IT-werk naar lagelonenlanden
LogicaCMG wil de offshore operatie in India ‘zo groot als mogelijk’ maken en gaat nog dit jaar het aantal mensen in Bangalore verdubbelen. "Dan hebben we eind dit jaar 1200 man in India, dat moeten er 2500 worden in 2005", zegt Cees Derksen, directeur Offshore van LogicaCMG. Op de vraag of de geplande verdubbeling in India repercussies zal hebben voor de hoeveelheid werk in Nederland, zegt Derksen: "Als ik er met een macroblik naar kijk, zie ik een ontwikkeling die al tientallen jaren aan de gang is. Industriële productie gaat naar lagelonenlanden. Die beweging komt nu langzaam in de ICT-industrie op gang. Hoewel er bij LogicaCMG in Nederland geen banen gaan verdwijnen, gaat dit ten koste van een bepaald type werkgelegenheid. Maar ik denk dat een open en dynamische economie in staat is dat verlies van werk op het ene niveau, te compenseren met de creatie van nieuw werk op een hoger niveau. Gezonde groei in de vraag zal meer en andersoortige banen opleveren." Krapte Sterker nog, Derksen is ervan overtuigd dat offshoring zelfs een deel van de oplossing is van de krapte die straks onvermijdelijk weer op de Nederlandse ICT-arbeidsmarkt zal ontstaan. "De kleine aantallen waar het nu nog in India om gaat, hebben geen effect op de Nederlandse ICT-arbeidsmarkt. Maar dat gaat veranderen in 2005 en 2006. We staan nu aan het begin van die ontwikkeling die zal resulteren in een vliegwielmoment voor offshoring." Paul Tjia, ‘consultant offshore IT outsourcing’ van GPI Consultancy in Rotterdam en organisator van seminars over buitenlandroutes en softwareontwikkeling op afstand, predikt al jaren de voordelen van ontwikkeling in lagelonenlanden. Tjia denkt dat offshoring van softwareontwikkeling op korte termijn een hoge vlucht zal nemen. Hij schat dat het aantal ICT’ers dat in lagelonenlanden voor Nederlandse opdrachtgevers aan het werk zal zijn oploopt van vijfduizend nu naar 50 duizend over tien jaar. Een woordvoerder van ABN Amro geeft toe dat de bank nadenkt over capaciteitsuitbreiding in India, maar ontkent dat de beslissing tot verdubbeling al is genomen. Het gerucht deed vorige week de ronde nadat Computer Business Review erover berichtte. Op een persconferentie zei Ramesh Sobti, de hoogste baas van ABN Amro in India, dat het geen probleem zou zijn de capaciteit daar te verdubbelen. Talent In de VS, waar bedrijven hoe langer hoe meer gewend raken aan het idee van overzees uitbesteden, beperkt de offshoringtrend zich niet tot laagwaardig werk. Zo heeft bijvoorbeeld Google een deel van het IT-werk naar India verplaatst, niet zozeer vanwege het lagelonenvoordeel, maar omdat er zoveel technologisch talent in Bangalore rondloopt. Google wil ook onderzoek naar India verplaatsen. Volgens Gartner-analist Bob Hayward zal het gat tussen het laagwaardiger programmeerwerk en het hoogwaardiger R&D-werk dat naar India wordt verplaatst, kleiner worden. De beweging is volgens Hayward voor een deel onvermijdelijk omdat Aziaten een leidende rol hebben gespeeld bij enkele recente technologische ontwikkelingen als breedbandtoegang tot internet. In de VS is inmiddels een anti-offshorelobby op gang gekomen. Vijftien groepen, waaronder de Steelworkers of America en de American Engineering Association, protesteren tegen de uittocht van banen naar lagelonenlanden. Volgens een woordvoerder kan het geen kwaad op de rem te trappen om er nog eens over na te denken.