Veel m-commerce-projecten zijn gedoemd te mislukken
E-commerce is in de afgelopen paar jaren zo fors opgekomen dat het gerenommeerde instellingen als Gartner en Forrester uitspraken ontlokte waarin ons een markt werd beloofd met een omvang van ettelijke miljarden dollars binnen de komende twee jaar. Met de introductie van mobiel internet in de vorm van WAP-toestellen meenden vele e-commerce-bedrijven dit als een extra verkoopkanaal te kunnen zien. Er is zelfs een aparte term voor geïntroduceerd: m-commerce.
Shutterstock
Shutterstock
‘Bestel je favoriete boek of cd wanneer je even niets te doen hebt – tijdens de treinreis in de ochtendspits – op je mobieltje en krijg het de volgende dag toegezonden.’