VNO-NCW kritisch over Ictal
Jacques Schraven, voorzitter van de werkgeversvereniging VNO-NCW, liet zich bij die gelegenheid ‘kritisch, maar met waardering’ uit over de voortgang van het project dat ervoor moet zorgen dat de administratieve lastendruk voor het bedrijfsleven in 2005 met een kwart is verminderd. De werkgeversvoorzitter ziet wat donkere wolken. Hij vindt dat er meer energie in het project kan worden gestoken. Schraven signaleert ‘taai bureaucratisch verzet’ tegen de automatisering van overheidstaken. Ook zetten departementen, die hij niet bij name noemde, ICT volgens hem vaak slordig en ongecoördineerd in bij de dienstverlening aan bedrijven. "Ondernemingen moeten concreet de voordelen van de digitale overheid merken. Tevredenheid bij de overheid is niet genoeg", aldus Schraven. Hij riep de overheid op niet alleen naar bulktransacties, zoals die op het belastingvlak, met het bedrijfsleven te kijken, maar om ook incidentele contacten over bijvoorbeeld bouwvergunningen langs elektronische weg te vereenvoudingen en transparanter te maken. Directeur Bart Roozekrans van Port Infolink die de invoering van het OTP in de Rotterdamse haven coördineert, schetste de noodzaak van het terugdringen van administratieve lasten in de vervoerssector. Een in- of doorgevoerde zeecontainer kent volgens hem tussen de 75 en honderd ‘contactmomenten’ met overheden. In totaal zijn er veertien overheidsinstanties (politie, douane, CBS) die informatie willen hebben over een lading. "Alleen al voor de douane is een kruiwagen papier per schip nodig", weet Roozekrans. Hij riep de overheid op tot het inrichten van bedrijvenportals die aansluiting zoeken bij de OTP. Hij zag daarbij vooral een taak weggelegd voor Economische Zaken. Minister Brinkhorst ging daar nog niet op in. Brinkhorst merkte wel op dat Nederland met zijn Ictal-programma goed aansluit op plannen van de Europese Commissie. Die werkt aan een richtlijn die per 2008 een ‘single point of contact’ voorschrijft voor burgers en bedrijven die contact met de overheid zoeken.