BYOD-hype maakt besparing niet waar

"De hype achter BYOD is dat het goedkoper is en aanzet tot hogere productiviteit dan van traditionele, van bedrijfswege verstrekte mobiele apparatuur. De realiteit is dat de kosten voor support, de risico's met betrekking tot compliance en declaraties als gevolg van het overschrijden van persoonlijke abonnementslimieten uiteindeljk leiden tot een hogere cost of ownership zonder aanwijsbare return on Investment of productiviteitsverhoging."

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

Deze harde constatering doet Nucleus Research, een specialist in het in kaart brengen van het financiële plaatje rond nieuwe technologie. De onderzoeker komt tot deze conclusie op basis van gegevens van een aantal klanten. De kanttekening die Nucleus Research in ITworld plaatst is dat het lastig is harde cijfers op tafel te leggen omdat elke organisatie BYOD weer op een eigen manier implementeert.

Kostenvoordelen teniet gedaan

De helft tot driekwart van de organisaties biedt zijn werknemers op enige manier een vergoeding voor de kosten die de werknemers maken voor het abonnement. Het probleem is dat zo doorgaans meer wordt betaald dan de organisatie met een bedrijfsabonnement kwijt zou zijn doordat volumekortingen wegvallen. Ook gebeurt het regelmatig dat werknemers door veelvuldig werkgerelateerd gebruik van hun abonnement door de afgesproken limiet gaan. Betaalt de organisatie deze niet terug, daalt het moreel van de werknemers al snel.

De IT-afdeling krijgt er met BYOD een enorme klus bij met betrekking tot de ondersteuning. Ze moeten zich de finesses eigen maken van niet één maar van minstens vier besturingssystemen en een veelheid aan versies daarvan. Deze kennis veroudert bovendien snel. Elk jaar komt er wel een nieuwe grote vernieuwing van elk van de platformen.