Oorzaak storing 112 nog altijd niet boven tafel

Dat valt te concluderen uit een brief die op 30 maart door demissionair staatssecretaris Bijleveld van Binnenlandse Zaken naar de Tweede Kamer is gestuurd. De storing deed zich voor in de voiceportal van het 112-platform, dat eigendom is van vtsPN (voorziening tot samenwerking Politie Nederland). Het KLPD (Korps Landelijke Politie Diensten) is verantwoordelijk voor de operationele uitvoering en het functionele beheer. De automatische fail-over-procedure werkte niet, waardoor oproepen niet werden doorgeschakeld naar de centrale. In het tweede systeem op de uitwijklocatie deed dezelfde storing zich voor. Pas na overschakeling op de calamiteitenmodus (loskoppeling informatieomgeving van de spraakfunctie) kwamen er weer 112-oproepen binnen.