Zo kies je de effectiefste aanpak voor run én change
Ineens moet het allemaal anders. Digitale transformaties zijn door het dak gekatapulteerd door Covid. Wendbaarheid is niet langer een optie, maar een overlevingsstrategie. Organisatievormen veranderen richting complexe, dynamische netwerken, ondersteund door modulaire, flexibele technologielandschappen. Iedere CIO zet zwaar in op agile werkwijzen om deze veranderingen te faciliteren. Het is echter geen one-size-fits-all; niet alle problemen kun je met dezelfde aanpak oplossen.
Natuurlijk kent de integratie van IT run en change (de belofte van DevOps) enorme voordelen. Je goed bewust zijn van verschillende contexten blijft echter relevant om de meest effectieve veranderaanpak te kiezen, benadrukt Dave van Herpen. En daarbij kan het Cynefin-raamwerk goede hulp bieden.