Vendor lock-in wordt probleem in de cloud
Op onderdelen zijn in de cloud inmiddels oligopolies ontstaan, constateert Forrester. Leven met een beperkt aantal aanbieders is in de IT niets nieuws. Maar het is wel iets waar je je rekenschap van moet geven, nu dus ook in de cloud.
Andrew Bartels, Dave Bartoletti en John R. Rymer constateren in het Forrester-rapport The Coming Consolidation of Cloud dat op 4 deelterreinen oligopolies ontstaan zijn of in de maak zijn: bij salesforce automation en klantenservice (Microsoft Dynamics, Oracle en salesforce.com), bij marketing automation (Adobe, Oracle en salesforce.com), desktopapplicaties (Adobe, Google, Microsoft) en bij cloudplatformen (Amazon Web Services, Google en Microsoft). Op deze terreinen pakken de drie grootste aanbieders nu of in de nabije toekomst 70 procent van de markt of meer.