Klant heeft actieve rol in agile outsourcingsprojecten
Softwareontwikkeling uitbesteden aan een leverancier die agile werkt, lijkt op het eerste gezicht veel flexibiliteit met zich mee te brengen. Toch zitten er ook grote uitdagingen aan vast, waarbij vooral de rol en verantwoordelijkheid van de opdrachtgever groter zijn dan bij outsourcing naar traditioneel werkende partijen. Wat zijn de grootste valkuilen en hoe bescherm je je daartegen in een outsourcingscontract?
© CC0 - Pixabay
CC0 - Pixabay
“Je ziet dat veel leveranciers een agile werkmethodiek hanteren tegenwoordig”, zegt Arend Lagemaat, zelfstandig gevestigd advocaat met een specialisatie in IT-recht. “Als opdrachtgever moet je daarin mee wanneer je met zo’n partij in zee gaat.” Waar organisaties voorheen, bij softwareontwikkeling met de watervalmethode, van tevoren moesten bedenken wat ze wilden hebben, is het bij agile ontwikkeling gemakkelijk om wensen en eisen gedurende het project aan te passen.