Salesforce ontwikkelt algoritme dat tekst samenvat
Lange onleesbare rapporten doorkammen, stugge vergadernotities doorbladeren, ‘even’ door 300 e-mails heen gaan en dan ook de krant en Facebookupdates lezen. Hoeveel tekst moeten we per dag wel niet verwerken?
Als het aan Salesforce ligt, hoeven we straks lang niet zoveel tekst door te spitten, meldt The Verge. Het bedrijf heeft een algoritme ontwikkeld dat tekst op een samenhangende manier samenvat. Het Amerikaanse bedrijf wil de tool vooral aanbieden aan mensen die in de klantenservice of op een verkoopafdeling werken, zodat ze minder tijd kwijt zijn aan het lezen van e-mails en documenten. Die tijd zouden ze dan bij de klant door kunnen brengen, aldus Salesforce.