Forse groei online bankieren in Europa
Ruim 42 miljoen Europeanen hebben weleens gebankierd via internet. Maandelijks regelen meer dan een miljoen Europeanen hun bankzaken online. In 2005 zullen 110 miljoen Europeanen hun bankzaken via het web regelen. Dat voorspelt onderzoeksbureau Forrester Research.
Volgens het bureau zullen traditionele banken de komende jaren hun klanten in toenemende mate proberen over te zetten op mobiel bankieren om de transactiekosten te reduceren. Het merendeel van de financiële instanties zal de online dienstverlening uitbesteden aan gespecialiseerde bedrijven. (esc)