'Klant moet profiteren van overname Ziggo'

Er zijn grote verschillen in het aanbod van de twee kabelexploitanten. "Wij hebben geïnventariseerd wat UPC en Ziggo nu wel en niet goed geregeld hebben op het gebied van televisie", zegt Bart Combée, directeur Consumentenbond. "Het zou de provider sieren als zij consumenten het beste van het oude Ziggo en UPC gaat bieden."

ANPMeer van deze auteur

Bij het ontstaan van Ziggo in 2008 kwamen er in zes dagen tijd ruim 15.000 klachten binnen bij de Consumentenbond, met name over het uitvallen van de internetverbinding en de zeer slecht bereikbare klantenservice.

UPC en Ziggo gebruiken nu ieder een andere versleuteling van het tv-signaal, zodat de apparatuur van de ene provider niet geschikt is voor het netwerk van de ander. De Consumentenbond verwacht dat het nieuwe Ziggo uiteindelijk kiest voor één systeem voor alle klanten.

ESC Groep versterkt positie met impactvolle overname van Goodzo

Een nieuw tijdperk voor IT-consultancy en talentontwikkeling in Nederland.

3 min

Nieuws Onderzoek Partner

Het aantal cyberaanvallen op kritieke infrastructuur is in één jaar tijd met 30% toegenomen

Nieuw rapport belicht toenemende cyberdreigingen voor kritieke sectoren.

2 min

Achtergrond Beveiligingsrisico's Partner

Op een veilige manier GenAI-services implementeren, terwijl u data veilig houdt en naleving waarborgt

Hoe kunnen organisaties GenAI-services veilig implementeren en tegelijkertijd data veilig houden en naleving waarborgen?

2 min

Meer whitepapers

Whitepaper Datamanagement

Het strategisch belang van master data management voor de moderne organisatie

Op zoek naar de sleutel tot effectief data management? Transformeer jouw datamanagementstrategie met het stappenplan uit dit whitepaper.

Whitepaper Artificial Intelligence

Ben jij AI- en Data ready?

Bewezen aanpak om AI- en Data Ready architectuur mogelijk te maken

Whitepaper Artificial Intelligence

AI voor IT-leiders; ontdek wat er nodig is om jouw AI-ready infrastructuurstrategie te bouwen

Ontdek wat er nodig is om jouw AI-ready infrastructuurstrategie te bouwen.

MEER WHITEPAPERS

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee