Chinese 'Apple' ontwikkelt hardware ook iteratief

Bij Xiaomi (of Mi zoals Chinese fans het bedrijf noemen) is een groots introductie-evenement zoals Apple, Microsoft en Google regelmatig houden, ondenkbaar. Bij Xiaomi verlaten nieuwe producten in heel kleine oplagen de fabriek en worden de geselecteerde kopers ervan gevraagd naar hun ervaringen. Die opmerkingen worden vervolgens meegenomen in de productie van een nieuwe serie. "De gebruikers staan bij ons op de eerste plaats, zij zijn onze hoogste prioriteit", stelt Barra tijdens de GMIC Mobile Internet-conferentie die deze week in San Francisco plaatsvindt. "Niemand neemt feedback van gebruikers zo serieus als Xiaomi doet. Een flink aantal features van onze producten komt direct voort uit suggesties van gebruikers."

Xiaomi heeft als het ware het proces van bètatesten met klanten - dat in de software-industrie inmiddels gemeengoed is geworden - op de ontwikkeling van hardware toegepast. Barra heeft het over 'Design as you build'.

Barra vertelde overigens Xiaomi al drie jaar lang met belangstelling gevolgd te hebben voor hij in augustus de overstap maakte.