Forrester: Japan loopt met mobiel internet vijf jaar voor op Europa
Europese mobiele telecomaanbieders moeten meer luisteren naar wat klanten willen en proberen hen van het sms-en af te krijgen, concludeert Forrester. Japan loopt nog altijd vijf jaar voor met het gebruik van mobiel internet, constateert het adviesbureau na onderzoek. Meer dan de helft van de Japanners gebruikt regelmatig zijn mobiele telefoon om te surfen over internet. Van de Europeanen gebruikt slechts 10 procent die functionaliteit.

Shutterstock
Shutterstock