Mobiel betalen zet nog niet door
Het duurt nog zeker vijf jaar voordat mobiel betalen enige importatie krijgt, zo blijkt uit een rapport van Forrester Research. De verwachting van het bedrijfsleven dat binnen drie jaar 10 procent van alle transacties mobiel wordt afgehandeld, komt dan ook niet uit volgens Forrester. De onderzoekers denken dat dit percentage niet voor 2010 wordt bereikt.
Shutterstock
Shutterstock
Forrester ziet meerdere redenen. Consumenten zijn nog niet klaar om hun betalingsgewoontes te veranderen. Bovendien twijfelen ze aan de veiligheid van mobiel betalen. Verder duurt het nog jaren voordat veilige en vooral gebruiksvriendelijke technologie beschikbaar en geïmplementeerd is. In 2005 wordt er volgens Forrester voor 26 miljard euro mobiel afgerekend, oftewel 87 euro per jaar per mobiele telefoon. Dat is niet meer dan een half procent van wat die consument in dat jaar aan consumptieve betalingen zal doen. (pli) Zie ook onze eerdere berichtgeving:Nederland traag met internetbankieren - 22 maart